سياسة الخصوصية
نحن في جنيرا نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للقوانين المعمول بها في باكستان
آخر تحديث: 15 مارس 2025
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند التسجيل في برامجنا التعليمية أو استخدام موقعنا الإلكتروني. هذا يشمل اسمك ومعلومات الاتصال والمعلومات الأكاديمية ذات الصلة بمجال تصميم الألعاب الثلاثية الأبعاد.
البيانات الشخصية
كما نجمع معلومات تقنية تلقائياً عند زيارة موقعنا، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وأنماط الاستخدام، وذلك لتحسين تجربتك التعليمية وضمان أمان المنصة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا التعليمية بأفضل جودة ممكنة. هدفنا الرئيسي هو تزويدك بتجربة تعليمية مخصصة في مجال الفيزياء المطبقة على تصميم الألعاب الثلاثية الأبعاد.
جميع البيانات التي نجمعها تُستخدم حصرياً لأغراض تعليمية وإدارية، ولا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
الأغراض الأساسية للاستخدام
حماية البيانات والأمان
نطبق معايير أمان صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلاعب. نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة وأنظمة حماية متعددة الطبقات.
فريقنا التقني يراقب الأنظمة باستمرار ويحدث إجراءات الأمان بانتظام. نحتفظ بنسخ احتياطية آمنة من البيانات في خوادم محمية تقع في باكستان، وفقاً للقوانين المحلية لحماية البيانات.
التدابير الأمنية المطبقة
حقوقك في البيانات
وفقاً للقوانين الباكستانية لحماية البيانات، لديك حقوق محددة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
حقوقك الأساسية
سنرد على طلباتك خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام. في بعض الحالات، قد نحتاج للاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو أكاديمية ضرورية.
مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلومات محددة وضرورية مع شركائنا التعليميين أو مقدمي الخدمات التقنية، لكن فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا التعليمية.
أي مشاركة للبيانات تتم وفق اتفاقيات صارمة تضمن حماية خصوصيتك والامتثال للقوانين المعمول بها. نراجع شركاءنا بانتظام للتأكد من التزامهم بمعايير الحماية المطلوبة.
الاحتفاظ بالبيانات وفترات التخزين
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كنت مسجلاً في برامجنا التعليمية، وفترة إضافية معقولة بعد انتهاء دراستك للأغراض الأكاديمية والقانونية. عادة ما تكون هذه الفترة خمس سنوات من تاريخ آخر نشاط تعليمي.
فترات الاحتفاظ المختلفة
بعد انتهاء فترات الاحتفاظ المحددة، نقوم بحذف بياناتك بشكل آمن ونهائي من جميع أنظمتنا، باستثناء المعلومات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترات أطول.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين وظائف موقعنا وفهم كيفية استخدامك لخدماتنا التعليمية. هذه التقنيات تساعدنا في تقديم تجربة مخصصة وأكثر فعالية.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. لكن تجدر الإشارة إلى أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف معينة في موقعنا التعليمي.
حماية خصوصية القُصّر
برامجنا التعليمية مخصصة للأشخاص البالغين والطلاب الذين تزيد أعمارهم عن 16 عاماً. إذا كان عمرك بين 16-18 عاماً، فإننا نطلب موافقة ولي الأمر قبل جمع أي معلومات شخصية أو بدء العملية التعليمية.
إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من شخص تحت السن المحددة دون الموافقة المناسبة، سنقوم بحذف هذه المعلومات فوراً والتواصل مع ولي الأمر.
التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا قبل سريان التغييرات بـ 30 يوماً على الأقل.
ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على علم بكيفية حماية معلوماتك. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد نشر التحديثات يُعتبر موافقة على السياسة المحدثة.
تواصل معنا حول الخصوصية
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، لا تتردد في التواصل معنا.
العنوان: 1532/D-1 T.B Hospital Rd, Mohalla Hazarian Wala, Multan, Punjab, Pakistan
الهاتف: +923064154444
البريد الإلكتروني: support@genyra.com
نسعى للرد على جميع استفساراتك المتعلقة بالخصوصية خلال 48 ساعة من استلام رسالتك.
